服務流程

一、售前服務承諾

1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。

2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

5、指導客戶選擇為適用的方案。

6、現場交流，根據客戶休假時間及房屋特性，為用戶推薦適合的作業方案。

7、可以根據客戶的特殊要求，合理安排作業時間。

二、售中服務

1、采用統一的《合作合同》與您簽訂合同和技術協議。

2、自覺遵守合同法的規定，保障合同及技術協議順利履行。

3、竭力按時按量為您提供貼心服務，保障您驗收時省心、放心、滿意。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

甲方在規定的時間內完成既定的服務，并保時保量的做好服務；

三、售后服務承諾

1、建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關的知識培訓。

2、如果您有特殊需求，我們會在6個小時內到場。

售后服務承諾：

沒有過硬的服務態度一切將無從談起，優良完好的服務體系是企業生命的延續。

我們不僅重視每一次服務的質量，更為客戶提供便捷、省心、高效的售后服務。

公司有專業的作業人員和經驗豐富的保潔團隊，還有緊跟潮流，將互聯網技術應用到公司服務的各個環節中，積極開展互聯網營銷，及時提供公司新電氣設備及貼心服務。